ご利用方法

マルコウでは、お客様よりお申し込み後にお電話またはメールにて連絡をさせていただき、
サービス内容についてのご説明をさせていただいております。
また、清掃箇所確認のため事前に訪問をさせていただき、直接ご要望などお聞きしております。

ご利用の流れ

step1
サービスのお申込み

サービスのお申込み

お申し込みフォームに必要事項を入力の上、お申し込みください。
※尚お申し込みやお問合せは電話でも承っております。
※また初めてのお申し込みは、ご希望日1週間前の17時までにお願いいたします。

step2
お申込み内容のご確認

お申込み内容のご確認

お申し込み内容をお電話またはメールにてご確認させていただきます。
※掃除・洗濯サービスについては、清掃箇所確認のため事前にご訪問をさせていただき、直接ご要望などお聞きしております。

step3
ご予約確定

ご予約確定

サービス内容にご納得いただけましたら、サービス内容を決定しお申し込みを確定しご予約成立となります。

step4
サービスの実施

サービスの実施

サービス開始時と終了時はご在宅をお願いいたします。(サービス提供中は外出していただいてもかまいません。)
サービス終了後、翌月初に請求書をお送りしますのでご確認の上お支払いをお願い致します。

step5
サービス完了

サービス完了

サービスについてのご感想などをお電話やメールにてお伺いさせていただく場合がございます。